404 Not Found

Scenariul ie\u0219irii Marii Britanii din Uniunea European\u0103 va genera probleme de planificare \u0219i organizare directorilor executivi din industria ospitalit\u0103\u0163ii. Marea Britanie r\u0103m\u00e2ne \u00een continuare una dintre cele mai vizitate \u0163\u0103ri din lume, Londra ocup\u00e2nd locul al doilea la nivel global ca destina\u0163ie turistic\u0103 preferat\u0103, arat\u0103 raportul EY Global hospitality insights.<\/p>\n

Brexitul va afecta pe termen scurt \u0219i mediu perspectivele din sectorul ospitalit\u0103\u0163ii \u015fi de agrement. Deprecierea valutar\u0103 \u00eempinge \u00een sus infla\u0163ia care, combinat\u0103 cu cre\u015fterile salariale modeste din ultimii ani, va duce, probabil, la constr\u00e2ngeri asupra veniturilor reale din gospod\u0103rii.<\/p>\n

De\u0219i Brexitul a schimbat perspectivele investitorilor globali \u0219i a atras dup\u0103 sine incertitudine \u00een ceea ce prive\u0219te viitoarele investi\u021bii \u00een Marea Britanie, exist\u0103 multe semne pozitive. Anglia de\u021bine un precendent puternic \u00een ceea ce prive\u0219te investi\u021biile str\u0103ine directe, care au \u00eenregistrat o cre\u0219tere constant\u0103 \u00eencep\u00e2nd cu 2013. Acestea au crescut de la aproximativ 800 de proiecte \u00een 2013 la 1000 de proiecte \u00een 2015.<\/p>\n

La nivel european, num\u0103rul proiectelor de investi\u021bii a crescut de la 3000 \u00een 2013 la 4000 \u00een 2015. Acest fapt se datoreaz\u0103 cotei impozitului pe profit din Marea Britanie (20%), printre cele mai mici din lume, care se estimeaz\u0103 c\u0103 va sc\u0103dea p\u00e2n\u0103 la 17%, p\u00e2n\u0103 \u00een 2020. Din acest motiv, investi\u021biile str\u0103ine par s\u0103 continue indiferent de contextul politic cauzat de Brexit.<\/p>\n

Investi\u021bii record f\u0103cute de China<\/strong><\/p>\n

Investitorii chinezi \u0219i-au crescut activitatea extern\u0103 \u00een 2016, mai ales din cauza devaloriz\u0103rii yenului, cu aproape 10%, \u00eencep\u00e2nd cu luna august 2015. Investi\u021biile, care au avut loc \u00een cea mai mare parte \u00een SUA \u0219i Europa, au atins valoarea de 9,4 miliarde USD, \u00een noiembrie 2016. Principalele zone-\u021bint\u0103 pentru investi\u021bii au fost Manhattan, Londra, San Francisco \u0219i Chicago. Lipsa oportunit\u0103\u021bilor de investi\u021bii locale, anticiparea unei devaloriz\u0103ri continue a yenului \u0219i dorin\u021ba de a construi un brand global pentru activele hoteliere \u00eei va determina pe investitorii chinezi s\u0103 investeasc\u0103 \u0219i mai mult \u00een pia\u021ba de hoteluri \u00een 2017.<\/p>\n

Evolu\u0163ia analizei inteligente a datelor \u00een industria global\u0103 de ospitalitate<\/strong><\/p>\n

Analiza inteligent\u0103 a datelor transform\u0103 modul \u00een care firmele de top din domeniul ospitalit\u0103\u0163ii fac afaceri, pe m\u0103sur\u0103 ce folosesc tot mai mult volume mari de date \u015fi tehnici avansate de analiz\u0103. \u00cen cadrul acestei evolu\u0163ii dinamice, instrumentele de analiz\u0103 inteligent\u0103 a datelor sunt folosite la m\u0103surarea \u015fi \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea performan\u0163elor de afaceri, cu un plus de concentrare pe cre\u015fterea veniturilor, pe managementul rela\u0163iei cu clien\u0163ii \u015fi cre\u015fterea satisfac\u0163iei oaspe\u0163ilor.<\/p>\n

Analiza inteligent\u0103 a datelor transform\u0103, de asemenea, modul \u00een care companiile din domeniul ospitalit\u0103\u0163ii abordeaz\u0103 tranzac\u0163iile financiare, inclusiv modul \u00een care identific\u0103 tendin\u021bele din pia\u021b\u0103, acord\u0103 asisten\u0163a \u00een identificarea \u0163intelor \u015fi \u00een \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea abord\u0103rii legate de evaluarea unei tranzac\u0163ii.<\/p>\n

\u00cen cadrul departamentelor de gestionare a veniturilor, companiile pot fructifica acum date provenite dintr-o multitudine de surse, incluz\u00e2nd comportamente de c\u0103utare online, trafic aerian, v\u00e2nz\u0103ri ale competi\u0163iei \u015fi rezerv\u0103ri viitoare pentru o mai bun\u0103 previzionare a cererii \u015fi o optimizare a tarif\u0103rii.<\/p>\n

Factorii disruptivi din domeniul imobiliar \u015fi al ospitalit\u0103\u0163ii<\/strong><\/p>\n

Economia activat\u0103 de universul digital este un exemplu de factor disruptiv sectorial. Compania Airbnb, dezvoltatoare de platforme digitale, a intrat \u00een industria ospitalit\u0103\u0163ii f\u0103r\u0103 a de\u0163ine vreun hotel \u015fi a devenit o nou\u0103 for\u0163\u0103 competitiv\u0103, determin\u00e2nd firmele tradi\u0163ionale din domeniul hotelier s\u0103-\u015fi reexamineze modelele de afaceri \u015fi amprentele fizice. Privind \u00eenainte, valoarea companiilor din industria ospitalit\u0103\u0163ii se va reg\u0103si din ce \u00een ce mai mult \u00een inova\u0163ia digital\u0103.<\/p>\n

Securitatea cibernetic\u0103: Preg\u0103tirea \u015fi r\u0103spunsul la amenin\u021b\u0103rile cibernetice Odat\u0103 cu cre\u0219terea num\u0103rului de infrac\u021biuni, cibersecuritatea r\u0103m\u00e2ne o problem\u0103 prioritar\u0103 pentru directorii din domeniul ospitalit\u0103\u0163ii, de la nivel global. \u00cen pofida m\u0103surilor preventive, companiile hoteliere, inclusiv cei mai mari juc\u0103tori din industrie, sunt \u00eenc\u0103 vulnerabile la bre\u015fe de securitate. O astfel de bre\u015f\u0103 cost\u0103 companiile hoteliere, \u00een medie, 4 milioane USD, iar astfel de bre\u015fe r\u0103m\u00e2n o amenin\u0163are serioas\u0103 la adresa industriei hoteliere globale. Companiile trebuie s\u0103 fie preg\u0103tite s\u0103 detecteze rapid un atac, s\u0103 diagnosticheze corect cauzele \u015fi s\u0103 minimizeze daunele financiare \u015fi pe cele legate de reputa\u0163ie.<\/p>\n

Robotic process automation (RPA): Progrese \u00een tehnologie<\/strong><\/p>\n

\u00cen calitate de “angajat virtual”, un robot acceseaz\u0103 \u015fi manipuleaz\u0103 alte aplica\u0163ii prin intermediul interfe\u0163elor lui de utilizator, fapt care \u00eei permite s\u0103 automatizeze sarcini repetitive, de mare volum, \u0219i s\u0103 genereze un num\u0103r mai mic de erori.<\/p>\n

Av\u00e2nd \u00een vedere multiplele beneficii ale RPA, este de a\u0219teptat ca tot mai multe companii hoteliere s\u0103 adopte aceast\u0103 tehnologie. RPA ofer\u0103 companiilor oportunitatea de a-\u015fi eficientiza procesele de business, de a deveni mai fiabile \u015fi mai eficiente din punct de vedere al costurilor. \u00cens\u0103, ca s\u0103 beneficieze complet de pe urma unei asemenea oportunit\u0103\u0163i, ele trebuie s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 cum s\u0103 planifice \u015fi s\u0103 adopte tehnologia.<\/p>\n

Economia colaborativ\u0103 (sharing economy) 2.0: urm\u0103torul capitol<\/strong><\/p>\n

Ca r\u0103spuns la cre\u015fterea caz\u0103rilor de tip peer-to-peer, hotelurile tradi\u0163ionale adopt\u0103 diferite strategii de atragere a c\u0103l\u0103torilor \u00eenc\u00e2nta\u0163i de u\u015furin\u0163a rezerv\u0103rilor online \u015fi de experien\u0163a oferit\u0103 de \u00eenchirierea de locuin\u0163e pentru sejururi. De exemplu, unele branduri hoteliere mari \u00ee\u015fi intensific\u0103 ofertele cu component\u0103 tehnologic\u0103 pentru clien\u0163i, cum ar fi platformele mobile \u015fi social media \u2013 pentru rezerv\u0103ri, check-in, chei mobile de acces \u00een camere, pl\u0103\u0163i \u015fi in-room service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"